Datenschutzerklärung

Personenbezogene Daten aus Preisrechner, Anfragen und E-Mails verarbeitet der Betreiber von hledam-dopravce.cz als Verantwortlicher; seine Angaben finden Sie unter Kontakt. Wir nutzen die Daten nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung des Transports, auf Grundlage der Vertragserfüllung, berechtigter Interessen und gesetzlicher Pflichten. Fragen zum Datenschutz richten Sie an dispo@hledam-dopravce.cz.

Welche Daten wir verarbeiten

Name, Firma, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, die Sie im Rechner, in einer Anfrage oder per E-Mail angeben, sowie Transportdaten: Be- und Entladeorte, Ansprechpartner vor Ort, Warenbeschreibung und Termine.

Wofür wir sie nutzen

  • zur Erstellung eines Angebots und zur Beantwortung Ihrer Frage,
  • zur Beauftragung eines Frachtführers und zur Abstimmung von Be- und Entladung,
  • zur Rechnungsstellung und Buchhaltung,
  • zur Verteidigung rechtlicher Ansprüche, etwa bei einer Schadensreklamation.

An wen wir sie weitergeben

Dem ausführenden Frachtführer geben wir nur weiter, was er für den Transport braucht – Adressen, Ansprechpartner vor Ort und Warenangaben. Außerdem Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben. Ein Verkauf der Daten oder ihre Nutzung zu Werbezwecken findet nicht statt. Anfragen aus dem Rechner werden im Anfragesystem desselben Verantwortlichen gespeichert und nicht an einen anderen Verantwortlichen übermittelt.

Wie lange wir sie speichern

Anfragen, aus denen kein Auftrag wird, bewahren wir nur bis zum Abschluss ihrer Bearbeitung auf. Daten zu durchgeführten Transporten und Buchhaltungsbelege so lange, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist, in der Regel 10 Jahre.

Cookies und Reichweitenmessung

Die Website setzt bei Besuchern keine Werbe- oder Analyse-Cookies und zeigt daher kein Einwilligungsbanner. Ein technisches Cookie wird nur für die Anmeldung in der Administration verwendet.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder Löschung, die Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen sowie Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen einlegen. Schreiben Sie an dispo@hledam-dopravce.cz. Außerdem können Sie sich bei der tschechischen Datenschutzbehörde (Úřad pro ochranu osobních údajů) oder der Aufsichtsbehörde Ihres Landes beschweren.